Club Med

Le Club Med s'engage en faveur de l'emploi des personnes handicapées

Trois questions à Annick RADOVIC, Responsable Mission Handicap.

Dans quel cadre s’inscrit l’engagement du Club Med en faveur de l’emploi des personnes handicapées ?
Nous arrivons à la fin de l’année au terme de notre deuxième accord d’entreprise en faveur de l’emploi et du maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap. La formalisation de cet engagement, depuis 2007, par la signature entre la direction et les partenaires sociaux a été pour la Mission handicap, créée à cet effet, un soutien indispensable.
Au-delà des mots et des bonnes intentions, des actions et des engagements concrets ont été mis en oeuvre avec des résultats visibles au fil des années qui nous permettent au terme de notre second accord de progresser encore pour approcher les 5 % de taux d’emploi.

Quelles ont été vos actions ?
Nombreuses, pour n’en citer que quelques-unes, nous avons structuré nos actions de recrutement pour nos villages de vacances. Ce travail d’équipe entre la direction du Recrutement village et la Mission handicap a permis de rendre accessible le site de recrutement clubmedjobs.fr, confirmé par le label argent “braille net”. Parallèlement, nous avons multiplié nos participations à de nombreux salons de recrutement spécialisés. Ce qui nous a permis de passer de 9 recrutements de salariés en situation de handicap en 2007 à 35 salariés en moyenne par an ces trois dernières années. Notre présence sur des sites internet tel que : handicap.fr, agefiph.fr, jobekia.com…, et aussi sur des sites généralistes tels que le vôtre regionsjob.com durant les semaines thématiques sur le handicap font que notre engagement est connu et que les personnes postulant pour un emploi ont moins d’appréhension à nous signaler qu’elles sont en situation de handicap.
La mise en place d’une personne au poste de responsable recrutement Mission Handicap au coeur du service de recrutement basé à Lyon est aussi un réel plus dans le suivi de tous les CV de personnes qui se signalent en situation de handicap, CV qui arrivent par la poste ou sur le site de recrutement clubmedjobs. En dehors du recrutement, nous avons bien entendu aussi été amené à adapter des postes de travail, accompagner des salariées dans des reconversions…, le quotidien des Missions Handicap.
Le Club Med recrutant toute l’année, il ne faut pas qu’il hésite à aller sur notre site de recrutement clubmedjobs.fr. Ce site permet de déposer un CV, de s’informer sur l’entreprise et de savoir quels seront les prochains salons de recrutement où il pourra nous rencontrer.

Quelle démarche conseilleriez-vous à un candidat en situation de handicap ?
Même si tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, il est indispensable de lire avec attention les fiches de postes car certains nécessitent des compétences particulières comme la pratique de langues étrangères ou certains diplômes indispensables.

Ce que nous dit Jérôme recruté en Février 2011 à lire sur le site de recrutement clubmedjobs.fr
Le Club Med m’a offert l’opportunité de pouvoir évoluer dans un cadre exceptionnel avec des gens formidables, où le mot équipe prend tout son sens. Le fait de pouvoir travailler vers un même objectif, satisfaire nos clients, avec l’ensemble de toutes les équipes est très enrichissant. De plus j’ai pu participer à beaucoup d’activités, notamment artistiques, que je n’aurais jamais eu l’occasion de découvrir ailleurs. Quelle que soit la suite de mon parcours, je tire d’ores et déjà un bilan très positif de cette expérience. Travailler au Club Med m’a appris à aller vers les autres et avoir le souci du détail, deux qualités qui sont selon moi fondamentales.

Au Club Med, le handicap est un engagement sociétal (article du 04/09/2012)

Au Club Med, le handicap est un engagement sociétal

Au Club Med, tous les métiers sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Depuis 2007, la Mission Handicap réalise un travail de fond pour sensibiliser les collaborateurs et mettre en place des actions concrètes.

Depuis six ans, Annick Radovic, Responsable de la Mission Handicap, et Pauline Chargé, Gestionnaire Ressources Humaines, ont pour mission d'informer les personnes en situation de handicap et de les convaincre qu'ils ont un rôle à jouer au Club Med : ils peuvent devenir GO (gentil organisateur) ou GE (gentil employé). Aucun des 90 métiers différents dans ses villages de vacances ne leur est fermé et, et ils ne doivent pas hésiter à postuler sur le site de recrutement www.clubmedjobs.fr

En dehors de ce site, la Mission Handicap du Club est présente sur de nombreux salons de recrutement à travers toute la France où l'on peut venir la rencontrer (détails des salons sur site www.clubmedjobs.fr). Elle a également noué des partenariats avec le service public de l'emploi et les Cap Emploi à travers toute la France. 6 % de salariés en situation de handicap est l'objectif fixé par la loi mais c'est aussi le challenge que la Mission Handicap du Club s'attache à relever avec l'appui des dirigeants, des managers et des partenaires sociaux.

À la fin 2011, le Club comptait 4,4% de salariés en situation de handicap. Avec les nombreuses opportunités de recrutements dans ses villages de vacances, le Club devrait tendre encore plus à atteindre les objectifs fixés par la loi l'année prochaine, voire à les dépasser. Une tâche qui peut sembler facile, puisque nombre de personnes en situation de handicap éprouvent de réels problèmes à s'insérer sur le marché de l'emploi. Et, l'attractivité du Club aidant, les candidatures ne devraient pas manquer. Sauf que les candidats se disent trop souvent que ce type de job n'est pas pour eux.
La mobilité, indispensable au Club Med, est souvent un frein majeur qui les empêche les candidats en situation de handicap de postuler. Mais en dehors de cette mobilité géographique indispensable, l'entreprise recherche avant chez les candidats la motivation et le savoir-être, tout aussi importants que l'expérience ou les diplômes.

Des postes à tous niveaux

Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Sur le site recrutement de Club Med, chacun peut s'informer des compétences nécessaires pour tenir les différents postes disponibles. Et si pour certains des diplômes sont indispensables, Club Med propose également des emplois dans l'hôtellerie et la restauration qui ne nécessitent pas forcément des diplômes. Travailler au Club est souvent un retour à l'emploi ou un premier emploi. Et pour les salariés qui souhaitent s'investir et qui sont porteurs des valeurs de l'entreprise, il y a aussi des opportunités d'évoluer en interne.

Tous les recruteurs Club Med sont sensibilisés au handicap. Au sein du service recrutement pour les villages basé à Lyon, Pauline Chargé est dédiée aux recrutements des personnes en situation de handicap. C'est elle qui a entre les mains tous les CV des chercheurs d'emploi identifiés comme ayant une RQTH (Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé) ou tout autre document (invalidité, rente suite à un accident du travail…). Se faire reconnaître comme étant en situation de handicap, n'est un frein ni à l'embauche, ni à l'évolution et pour certaines adaptations de poste de travail, cela est même un plus, permettant à l'entreprise d'anticiper.
En 2011, 125 salariés en situation de handicap faisaient partie des équipes Club Med. Des femmes et des hommes, qui avec leurs valeurs communes à l'entreprise, ont été au service des clients.

Lire l'ancien article (du 04/09/2012)

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